1. Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen und Dienstleistungen von Axtwerfen Hamburg, Bramfelder Chaussee 84, 22177 Hamburg, sowohl für Privatkunden als auch Geschäftskunden.
2. Preise
Die ausgezeichneten Preise sind Endpreise inkl. Umsatzsteuer. Es gilt der Betrag, der jeweils zum Zeitpunkt der verbindlichen Terminbestätigung ausgewiesen ist. Axtwerfen Hamburg bleibt es frei über spezielle Aktionen vor Ort weitere Rabatte zu gewähren.
3. Buchungen
(a.) Die für einen Spieltermin "erforderlichen Daten" werden in sechs Schritten erfasst:
Datumsauswahl
Spieldauer und Spieleranzahl
Spielzeitauswahl
Optional zubuchbare Extras
Kontakt- und Adressdaten
Buchungsübersicht und Bestätigung
Folgende Punkte sind "Teilnahmevoraussetzung":
- Alle Spieler müssen mindestens 10 Minuten vor Spielbeginn vor Ort sein. Verspätungen können ohne Ersatz oder Ausgleich von der Buchungsspielzeit abgezogen werden.
- Vor dem Spielen darf kein Alkohol getrunken werden. Während des Spiels ist ein maßvoller Konsum erlaubt.
- Festes Schuhwerk und keine weite Kleidung oder Accessoirs in denen sich die Axt verfangen kann.
- Jeder Spieler muss ein amtliches Dokument/Ausweis zwecks Altersnachweis vorzeigen. Die Altersgrenzen sind wie folgt:
Ab 18 Jahren ist ein alleiniges Spiel möglich.
Ab 12 Jahren ist lediglich ein Spiel mit Aufsichtsperson möglich. Alle Spieler unter 18 Jahren müssen durchgängig durch eine Aufsichtsperson begleitet werden. Diese muss der Erziehungsberechtigte sein, oder von einem Erziehungsberechtigten hierzu schriftlich bevollmächtigt worden sein. Eine erwachsene Person (Mindestalter 27 Jahre) kann immer nur für einen minderjährigen Spieler Ausichtsperson sein (1:1 Betreuung). Eine Aufsichtsperson muss immer auch selbst am Spiel teilnehmen.
- Anerkennung der geltenden Stornierungsbedingungen, Siehe Punkt 3.c.
(b.) Verbindliche Terminbestätigung:
Die Buchung wird mit Zugang der Buchungsbestätigung per E-Mail verbindlich und kostenpflichtig. City Paintball behält sich eine zusätzliche telefonische Rücksprache vor.
(c.) Stornierung und Kosten
Eine kostenlose Stornierung oder Änderung der Buchung ist bis zu 72 Stunden (3 volle Tage) vor dem Termin möglich. Stornierungen können einfach über den Link in der Buchungsbestätigung oder in Textform z. B. per E-Mail an info@city-paintball.de möglich. Im Anschluss an jede Stornierung wird eine Bestätigungs-E-Mail versendet.
Bei Stornierungen unter 72 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen werden folgende Kosten fällig: 100 % des Eintrittspreises, sowie 80 % des Preises für gebuchte Zusatzleistungen wie z.B. Grillecken und Party-Loungen (Bereitstellungsentgelt abzüglich ersparter Aufwendungen für Material/Reinigung). Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass dem Anbieter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Die Zahlungsfrist beträgt 5 Tage ab dem Spieltermin.
Aus Kulanz gewährte Nachholtermine sind von der kostenlosen Stornierung oder Umbuchung ausgeschlossen; bei Nichtnutzung bleibt der volle Zahlungsanspruch bestehen.
(d.) Outdoor-Bahnen:
Bei Buchungen von Outdoor-Bahnen ist es ratsam, wetterangepasste Kleidung mitzubringen. Bei schlechtem Wetter können, falls freistehend Indoor-Bahnen genutzt werden. Dies kann jedoch nicht garantiert werden.
(e.) Höhere Gewalt
Macht höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Krieg, Bürgerkrieg, Terroranschlag) das spielen oder eine sonstige Leistung dauerhaft unmöglich, ist eine Leistungspflicht von Axtwerfen Hamburg ausgeschlossen. Bereits gezahlte Beträge werden von Axtwerfen Hamburg unverzüglich erstattet.
(f.) Sonstiges
Sollten für den Termin behördliche Auflagen, wie z.B. das Tragen eines Mund-Nasenschutzes im Rahmen einer Pandemiebekämpfung o.Ä. vorliegen, werden diese ebenfalls im Rahmen der E-Mail über die „Buchungsbestätigung“ mitgeteilt.
Axtwerfen Hamburg kann außerdem die Leistung verweigern, soweit diese einen Aufwand erfordert, der unter Beachtung des Inhalts der Buchung und der Gebote von Treu und Glauben in einem groben Missverhältnis zu dem Interesse des Kunden an der Erfüllung des Kaufvertrages steht. Bereits gezahlte Beträge werden von Axtwerfen Hamburg unverzüglich erstattet.
4. Bezahlung
Die Bezahlung vor Ort ist möglich mit Bargeld oder EC-Karte.
Bei größeren Events wie z.B. Weihnachtsfeiern kann Axtwerfen Hamburg eine Zahlung per Vorkasse verlangen. Betroffene Gruppen werden hierüber im Vorfeld kontaktiert. Im Falle einer Vorkasse Zahlung müssen zusätzliche, vor Ort gebuchte Produkte ebenfalls vor Ort in Bar oder mit EC-Karte bezahlt werden. Eine Bezahlung auf Rechnung ist nicht möglich.
5. Inkasso
Alle offenen Forderungen gegenüber Kunden, insbesondere betreffend Nr. 3 c), werden über einen externen Dienstleister abgewickelt: EURONORD Inkasso GmbH & Co. KG, Lüner Weg 19, 21337 Lüneburg. Für die Datenweitergabe gelten die Grundsätze der jederzeit online (www.axt-werfen.hamburg) einsehbaren Datenschutzerklärung.
6. Haftung
(a.) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Axtwerfen Hamburg nur bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden. Diese Beschränkung gilt nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
(b.) Ausgeschlossen ist die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen und Betriebsangehörigen von Axtwerfen Hamburg für von ihnen durch leichte Fahrlässigkeit verursachte Schäden.
(c.) Für in die Räumlichkeiten oder auf das Gelände mitgebrachte Gegenstände, insbesondere Wertsachen in den Umkleiden, übernimmt City Paintball keine Haftung, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten des Betreibers vorliegt.
7. Anwendbares Recht
Der zwischen Ihnen und Axtwerfen Hamburg abgeschlossene Vertrag unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Unberührt davon bleiben die zwingenden Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
8. Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist Hamburg, Deutschland.
9. Streitbeilegung
Die City Paintball Hamburg CPH GmbH ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
10. Schlussbestimmungen
(a.) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt, insoweit ein Vertragspartner hierdurch nicht unangemessen benachteiligt wird.
(b.) Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Textform.